CLÍNICA DE TRAUMATOLOGIA PRÓXIMA AO SHOPPING WALLIG, NA ZONA NORTE DE PORTO ALEGRE, SELECIONA AUXILIAR ADMINISTRATIVO I (ATENDIMENTO):
ATIVIDADES: Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza; agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; check-in e check-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos; orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição; atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema; apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado; encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis; controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos; auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável; registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe; apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento; cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e confidencialidade (LGPD).
REQUISITOS: Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente por telefone e presencial. Alguma experiência em atendimento ao cliente.
HORÁRIO: 180h/mês, de segunda a sexta: 1 vaga das 07h40 às 13h55 (15min de intervalo) e 1 vaga das 13h45 às 20h (15min de intervalo); plantões de 1 ou 2 sábados por mês, conforme escala e combinações.
SALÁRIO: total de R$2.050,00 (salário fixo R$1.850,00; quebra de caixa)
BENEFÍCIOS: VR R$29,00/dia; Plano de Saúde; Day off no aniversário; Descontos em cursos FGV; Academia; Possibilidade de fazer refeições no local
Av. Protásio Alves 3149/307 - Porto Alegre, RS - 90410-003
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