Descrição

EMPRESA DE TECNOLOGIA SELECIONA PROFISSIONAIS COM LÍNGUA ITALIANA INTERMEDIÁRIA – PJ E HOME OFFICE:

ATIVIDADES: Desenhar processos de atendimentos e diálogos eficientes para Voicebots e Chatbots. Utilizar a psicologia do usuário para criar ou melhorar interfaces de voz e texto. Ser o responsável pela performance da solução e pela experiência do usuário através do processo de melhoria contínua, realizando análises de conversas e apresentação do resultado ao cliente.

REQUISITOS: É necessário nível intermediário de italiano. Capacidade de desenhar diálogos e fluxos, entendimento sobre processos. Perfil analítico, questionador, crítico e contestador. Perfil amigável e empático, com capacidade de se colocar no lugar do usuário final para entendê-lo e com facilidade para se comunicar com diferentes áreas. Comprometimento, responsabilidade e engajamento.

HORÁRIO: Remoto, de segunda a sexta, das 9h às 18h (com boa flexibilidade)

REMUNERAÇÃO: entre R$4.000,00 e R$5.000,00

BENEFÍCIOS: Computador da empresa + Promoção a cada 6 meses conforme desempenho